Om os
BestilHaandvaerker.dk er en landsdækkende platform, der gør det nemt at komme i kontakt med en lokal håndværker.
Vi hjælper private og virksomheder med at få deres opgaver videre til håndværkere, der har de rette kompetencer til at løse deres opgave.
Hvad er BestilHaandvaerker.dk?
BestilHaandvaerker.dk er en platform, der fungerer som bindeled mellem kunder med opgaver og håndværkere.
Når du indsender en opgave via formularen på forsiden, indhenter vi tilbud fra relevante håndværkere og videresender ét tilbud til dig. Hvis du vælger at acceptere tilbuddet, udveksles kontaktoplysningerne, så opgaven kan aftales yderligere mellem dig og håndværkeren.
Hos BestilHaandvaerker.dk får du som standard ét tilbud fra én nøje udvalgt håndværker. Hvis du ønsker det, tilbyder vi også muligheden for op til 3 tilbud, så du kan sammenligne og vælge mere frit.
Bemærk venligst: Vi udfører ikke selv håndværksarbejde. Til gengæld har vi en håndværker baggrund, som gør os i stand til at vurdere opgaverne, så de bliver sendt videre til de rette håndværkere.
Sådan fungerer det
1. Du beskriver din opgave via vores formular på forsiden
2. Vi vurderer din opgave og videresender den anonymt* til lokale håndværkere
3. Derefter vurderer vi tilbuddene og sender ét udvalgt tilbud til dig fra en håndværker, som vil kontakte dig, efter du har accepteret tilbuddet.
Da vi bruger en manuel proces, bliver du typisk kontaktet inden for 48 timer på hverdage efter, du har indsendt din opgave.
Det er gratis og uforpligtende at indsende en opgave via BestilHaandvaerker.dk.
* Kun postnummer, opgavebeskrivelse, ønsket udførelsesdato og vedhæftede billeder sendes til håndværkeren. Dette har vi valgt for at respektere din anonymitet.
Vores mål
Jeg hedder Lucas, og jeg startede BestilHaandvaerker.dk, fordi jeg oplevede, at det kan være besværligt at finde en pålidelig håndværker. Jeg har en oplevelse af at eksisterende platforme til at finde håndværkere, kan gøre processen mere kompliceret, end den behøver at være – både for brugere og håndværkere.
For brugerne betyder det ofte gentagne opkald, manglende overblik, app downloads og en oplevelse af at skulle tage stilling til flere tilbud, som ikke altid er direkte sammenlignelige. For håndværkerne kan det betyde spildt tid på forespørgsler, der aldrig udvikler sig til reelle opgaver.
Derfor har jeg valgt en anden tilgang.
Hos BestilHaandvaerker.dk fokuserer vi på en mere enkel og transparent proces, hvor brugeren tydeligt kan beskrive sit behov, og hvor vi derefter matcher dem med én relevant håndværker – i stedet for at sende opgaven i udbud til mange.
BestilHaandvaerker.dk er skabt med ønsket om at gøre processen mere transparent, respektfuld og overskuelig for alle parter. Vi bruger ingen apps, logins, automatiske tilbud el. lign. Hos os kan en opgave sendes til os, via én kort formular, nemlig den som ses på forsiden – mere skal vi ikke bruge.
Derudover bruger vi en manuel proces til at gennemgå opgaverne, hvor vi ser alle i øjenhøjde, og vælger de tilbud, vi reelt mener er bedst for brugerne.
Vores mål er altså at opbygge en brugervenlig platform, hvor både brugerne og håndværkerne, føler sig trygge, ved at være en del af den.
Fokuspunkter
Vi lægger stor vægt på:
En transparent og enkelt proces
Databeskyttelse og respekt for anonymitet
Tillid